## **七、未来购物体验**
### **1. 2024年创新试点**
– **数字孪生商场**：深圳万象天地元宇宙分身
– **气味导航系统**：通过香氛引导至目标店铺
– **触觉反馈地图**：为视障人士设计
**2. 环保趋势**
– 碳积分兑换（每步行1公里兑5元券）
– 空瓶回收机（H&M旧衣回收返现）
– 电子小票普及率已达78%
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> **使用建议**：根据麦肯锡调研，智能规划购物 商城 路线可节省40%时间。推荐组合使用：
> 1. 高德地图「商场模式」+
> 2. 大众点评「实时排队」+
> 3. 品牌官方小程序「会员积分」
**立即体验**：打开支付宝搜索「智慧商场」，获取所在城市3公里内商场的数字 使用弹窗和滑动窗 化服务清单。（数据截至2024年7月，覆盖全国90%以上中大型购物中心）大乐购物中心服务：高雄社区生活的一站式便捷体验
介绍大乐购物中心（Dollars Mall）在高雄的定位：一个结合大型超市与社区型购物中心的综合体。
强调其服务不仅仅是购物，更是致力于提供贴近居民日常所需，便捷高 哥伦比亚商业指南 效的综合生活体验。
大乐购物中心的核心服务特色：
a) 超市与生鲜优势（核心竞争力）
作为大统集团旗下的零售品牌，其自营大型超市是最大亮点。
提供新鲜生鲜食品、日常百货、进口商品等，满足家庭采购需求。
强调其作为社区居民“菜篮子”和“冰箱”的重要角色。
宜得利家居馆： 提供家具、家饰等家居用品，满足居家布置需求。
日本大创百货： 提供物美价廉的创意日用品，满足日常小件采购。
这种组合使得顾客不必“三店跑三地”，一站式解决生活所需。